クリスマスシーズンの配送とお届け時期について
12月中旬からクリスマスにかけての期間は、運送会社の荷物量が非常に多くなり、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
「大切なイベントに間に合わせたい」「スムーズにお手元に届けたい」というお客様は、12月中旬のピーク期を避け、少しお早めのご注文をおすすめしております。
ご希望の時期に安心してお届けできるよう、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
「通常発送」と表示されている商品は、オーストラリアからのお取り寄せとなりますので、お早めのご注文をおすすめいたします。
なお、現在の配送燃料費高騰の影響により、発送までに1〜2週間ほどお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
サジタリアスってどんな会社？
1996年にニュージーランドで設立された馬具、乗馬用品の通販会社です。
オセアニア最大の乗馬用品ブランドWeatherbeeta社を含む多数のブランドから安心できる品質とリーズナブルな価格で合計15,000点以上の商品からお選びいただけます
日本の会社とはどう違うの？
日本では見つからない最新の乗馬用品や世界の馬具をご提供できます。
当社はオセアニア最大のWeatherbeeta社、創業50年世界の競馬界トップブランドZilco社、ヨーロッパで人気の北欧オシャレブランドhorze社の正規代理店であり他にも多数の乗馬用品会社と取引をしています。
約15,000点を超える取り扱い商品の一部のみをホームページでご紹介しています。
お客様のご要望にお応えして掲載商品以外の商品もご用意できますので、お気軽にご相談ください。
日本と比べてどうして安いの？
乗馬が盛んなNZの販売価格に基づいているからです。
日本で販売されている高価なトップブランドだけではなく、世界中から集められた多くのブランドを取り扱っています。
海外通販は初めてなのですが、本当に届きますか？
ご安心ください、必ず届きます。
通常発送はNZ郵便局から追跡できる国際郵便を使用し、当社が安全＆確実に届けられることを保証いたします。
万一、届かない場合には当社が全額返金を保証いたします。
発送終了のお知らせから10日を超えても届かない場合、お知らせいただければ速やかに追跡調査を行ないご報告いたします。
ステッカーなど封書で送る簡易発送商品には追跡番号がつきませんが、不着の場合は全額保証いたします。
商品数15,000点以上って本当にウェブサイトに掲載しているのですか？
現在、約15,000点を超える取り扱い商品が有りますが、
当社は：
上記全ての正規代理
お客様のご要望にお応えして掲載商品以外の商品もご用意できます
商品はいつ届きますか？
発送から約1週間から10日で届くNew Zealand Post国際航空郵便を利用します（土日祝祭日のぞく）
（詳しくはこちらの特定商取引法に基づく表記をご参照ください。）
海外から届くと税金がかかると聞いたのですが？
ご安心ください、当社が全額負担します。
日本到着時に課税対象となった場合には当社が補填させていただきます。（革ブーツを除く）
（詳しくはこちらの特定商取引法に基づく表記をご参照ください。）
ネットでクレジットカードを使うのが不安です
大丈夫です、カード決済以外の方法もございます。
クレジットカード決済は120カ国以上、数百万におよぶ企業に導入されている決済サービスのStripeが行っています。
またカードをお持ちでない方や団体名でご購入、お支払いをご希望の方にもご利用いただける銀行振込をご用意させていただいております。
法人取引はありますか？
馬具・乗馬用品のサジタリアスにお任せください！
当社では：
などの馬事従事者の方へご希望商品を1個からでも法人価格で提供。
法人登録の詳細は法人ページからお問い合わせください
お探しの情報は見つかりましたか？
もし見つからなかった場合はご連絡ください
メールでお問い合わせの場合、詳細内容を入力のうえ、メール送信ボタンをクリックします。
注: アカウントをお持ちの場合には、ご登録のメールアドレスからお問い合わせください。
ニュージーランドは通常3時間、サマータイム期間は4時間日本より時間が進んでいます。
当社営業時間08:00～16:00は日本時間05:00～13:00（サマータイム期間は04:00～12:00）となります。
当社留守番電話にご連絡先とメッセージをお残し下さい
できるだけ早く対応させていただきます。
ご購入金額にかかわらず、日本全国どこでも送料無料でお届けします
New Zealand Post、日本郵便局
発送から約1週間から10日で届くNew Zealand Post国際航空郵便を利用します。
ご注文受領後に各取引先への商品手配をして、ご注文商品が全て揃ってからの発送手配となります（銀行振込の場合は入金確認後の発送となります）
商品のご注文手続きが完了すると自動返信メールが送られます。ご注文完了から2〜3分以内に届かない場合はお買い物ガイドをご参照ください。
掲載写真商品のデザイン、仕様、外観、価格は予告なく変更する場合や取扱いを中止する場合もございますのでご了承ください。画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。お使いのパソコンのモニターによっても色の見え方が多少異なりますので、あらかじめご了承ください。
下記のカードをご利用いただけます
GMOあおぞらネット銀行：ビジネス第二支店(店番202)普通 1112028 サジタリアス
ネットからのご注文やメールのお問い合わせは24時間・年中無休で受け付けておりますが、対応は営業日及び時間内となりますことをあらかじめご了承ください。
また、法人取引のお問い合わせは法人ページにてご連絡ください
サジタリアスエンタープライズ
Tel: 050-6867-7484（日本IP電話番号です）
Mail: shop@uma.co.nz
品切れになっている商品の入荷予定を知りたい方は入荷お知らせメールをお申し込みください。また、メールマガジンでも商品入荷情報を案内していますので、ぜひご登録ください。
ご注文後の商品追加は在庫があれば同日発送。間に合わない場合は後日別便にての発送となります
商品の変更は発送前日まで可能です
発送前日までのキャンセルはお受けできますが、発送後のキャンセルは返品処理となります
返品やサイズが合わないなどの交換はいつでも大丈夫
「注文商品と違う」「傷、汚れ」等の返送料は当社負担で返品をお受けします。
お客様のご都合返品の場合の返送料はご負担いただく事になりますので、あらかじめご了承ください。
交換商品も送料無料でお送りします。
